Softwarelokalisierung
Glyph weiß, dass Softwareentwickler unabhängig von der Branche es nicht mögen, wenn jemand an ihrem Programmcode „herumbastelt“. Weil Glyph eigene, proprietäre Managementsoftware intern entwickelt, kennen wir dieses Problem nur zu gut. Deshalb haben wir uns auch entschieden, unsere Softwarelokalisierungs-Dienstleistungen an einem Modell zu orientieren, bei dem unsere Kunden stets die Kontrolle über den Programmcode behalten. Wir halten uns an das, was wir am besten können: Sprachen.
Prozess
Glyph ist auf Softwareübersetzung und Qualitässicherungstests spezialisiert. Wir erhalten Inhalte von Kunden, und zwar entweder im Excel- oder XML-Format (XLIFF, TMX), und übersetzen die Strings. Dabei kommen erfahrene Softwareübersetzer zum Einsatz, die mit grafischen Benutzeroberflächen, Textexpandierung, Verkettung und Variablen absolut vertraut sind. Die übersetzten Strings werden dann zurück an den Kunden gesendet, sodass die Software neu erstellt werden kann. Nach der Neuerstellung wird die lokalisierte Software zu Qualitässichtungstests wieder an Glyph gesendet. Alle Programmfehler werden von den Testern protokolliert und an den Kunden gesendet, der die Korrekturen implementiert. Gegebenenfalls finden weitere Testrunden statt.
Glyphs erfahrene Projektmanager begleiten das gesamte Projekt und gewährleisten eine rechtzeitige Lieferung bei Einhaltung höchster sprachlicher Qualitätsstandards.
Kosteneinsparungen
Im Vergleich zu großen Softwarelokalisierungs-Anbietern hält Glyph die Kosten niedrig, indem die bei der Softwarelokalisierung mit vollem Serviceangebot benötigten Investitionen in Softwaretechniker und Infrastruktur vermieden werden. Darüber hinaus halten wir durch Insourcing auch die Preise für Qualitässicherungstests niedrig, indem wir unsere eigenen Mitarbeiter im Personalwesen einsetzen, um temporäre, spezialisierte Tester für das jeweilige Projekt anzuwerben. Wir sparen, weil wir keine Vollzeittester beschäftigen, und verbessern die Qualität durch die Auswahl von Testern, die für die jeweiligen Anforderungen eines bestimmten Projekts besonders geeignet sind.
